Ocorrências Técnicas

OT 022/17 Alteração do Tipo de Licença de Full para Light ou de Light para Full

 
Picture of TDP Automação Comercial
OT 022/17 Alteração do Tipo de Licença de Full para Light ou de Light para Full
by TDP Automação Comercial - Wednesday, 25 October 2017, 11:14 AM
 

Setor...........: Departamento de Suporte
Data............: 25/10/2017
Número da OT....: 000022
Documentação....: Mauro Celso Mangerona Stivam
Homologação.....: Bruno Moreira da Silva

OCORRÊNCIA
Demonstrar o processo de como alterar o Tipo de Licença do FACILITE de Full para Light ou de Light para Full.

SOLUÇÃO
O processo de alteração do Tipo de Licença é feito pelo aplicativo FACILITE Comércio -> Menu Utilitários -> Controle de Licenças -> Registrar Licença Off-line (Figura 01). O usuário terá que digitar a nova Série do Produto, Validade e Chave de Liberação e clicar em Registrar (Figura 02). Feito esse processo é preciso fechar o sistema e abrir novamente para que a alteração seja efetuada com sucesso.
Sempre que for preciso mudar o Tipo de Licença, é necessário entrar em contato com o Departamento de Liberação da TDP Sistemas de Informação.

 
Figura 01


 
Figura 02