Setor.....................: Departamento de Suporte
Data......................: 11/09/2019
Número da OT.....: 000008
Documentação....: Mauro Celso Mangerona Stivam
Homologação......: Bruno Moreira da Silva
OCORRÊNCIA
Pelo
aplicativo FACILITE Comanda é
possível fazer a impressão da produção de produtos que precisam ser preparados
na cozinha ou no bar de um estabelecimento por exemplo. São impressões em
impressora térmica.
Esse
documento tem por objetivo demonstrar onde se realiza a configuração da impressão
da produção e disponibilizar uma pré-visualização de cada modelo disponível no FACILITE.
SOLUÇÃO
1-) Parâmetro
para imprimir produção
No aplicativo FACILITE
Comércio -> Menu Utilitários -> Parâmetros do Sistema -> Aba
Parâmetros Gerais (Figura 01). O parâmetro de código 4.18.661 GERENCIADOR DE RELATÓRIOS NA
COMANDA. Esse
parâmetro possui dois status; ESCPOS e FASTREPORT.
Basicamente a diferença entre os dois status é
que o tipo de relatório ESCPOS é fixo e não há possibilidade de
alterações no modelo da impressão e o status FASTREPORT existe a possibilidade
de criar ou alterar modelos mediante um custo que será passado pela TDP
Sistemas de Informação.
É importante destacar
que o status desse parâmetro interfere também na impressão dos recibos da
comanda. Então dependendo do status que estiver nesse parâmetro, o tipo de
impressão da produção e recibo seguem o mesmo padrão, ou seja, se o status do
parâmetro estiver ESCPOS, ambas as
impressões serão em ESCPOS.
Figura 01
2-) Configuração da impressão da produção quando o status do parâmetro 4.18.661 - GERENCIADOR DE RELATÓRIOS NA COMANDA estiver ESCPOS
Se o status do parâmetro de código 4.18.661 GERENCIADOR DE RELATÓRIOS NA COMANDA estiver ESCPOS é preciso fazer a
configuração da impressão da produção no seguinte caminho;
FACILITE Comércio
-> Menu Cadastros -> Tabelas -> Tabelas Genéricas -> Aba
Localização (Figura 02). Nessa tela é necessário informar o código da Localização
que esta no cadastro de produto e inserir o caminho de impressão da produção.
Esse caminho precisa seguir um padrão que seria o nome do computador que a
impressora esta instalada e o compartilhamento da impressora, exemplo:
\\suporte1\ELGINI9.
Figura 02
2.1-) Uma das maneiras para se verificar qual a Localização esta relacionada a um cadastro de produto é realizar o seguinte procedimento; FACILITE Comércio -> Menu Cadastros -> Produtos -> Acabados -> Aba Tabelas -> Campo Localização (Figura 03).
Figura 03
3-) Modelo de impressão da produção ESCPOS
Pelo aplicativo FACILITE Comanda,
ao iniciar uma nova comanda e inserir o produto, é preciso clicar no botão [F4]
Produção (Figura 04). Feito isso a impressão sairá conforme a (Figura
05).
Figura 04
Figura 05
4-) Configuração da
impressão da produção quando status do parâmetro 4.18.661 - GERENCIADOR DE RELATÓRIOS NA COMANDA estiver FASTREPORT.
Se o status do parâmetro de código 4.18.661 GERENCIADOR DE RELATÓRIOS NA COMANDA estiver FASTREPORT é preciso
fazer a configuração da impressão da produção no seguinte caminho;
4.1-) FACILITE COMÉRCIO -> Menu Cadastros -> Tabelas ->
Tabelas Genéricas -> Aba Localização. Nessa tela é necessário informar o código da Localização
que esta no cadastro de produto e clicar no botão ‘Configurar Caminhos e Relatórios de Produção’
(Figura 06). Será aberta uma tela (Figura 07) com
alguns campos para serem preenchidos;
Figura 06
Figura 07
4.1.1-) Campo ‘Código’; esse campo é de controle interno do sistema, é necessário apenas teclar <Enter> nesse campo;
4.1.2-) Campo ‘Caminho do
Relatório FastReport’; clique no botão ‘FR3’
e informe um arquivo de extensão
.FR3. No caso, cada arquivo é um layout diferente de impressão da
produção. Por padrão esses arquivos ficam salvos no seguinte caminho;
C:\Sinco\Integrado\Relatorios\Comanda\Produção.
Então antes de clicar no botão gravar é
preciso que a informação do campo ‘Caminho do Relatório FastReport’
fique conforme o seguinte exemplo; C:\Sinco\Integrado\Relatorios\Comanda\Produção\REL_PRODUCAOCOMANDA.fr3
No tópico ‘5- MODELO DE IMPRESSÃO DA
PRODUÇÃO FASTREPORT’ desse documento será apresentado uma pré-visualização
de cada modelo disponível.
4.1.3-) Campo ‘Impressora
Padrão’; é preciso clicar no botão da impressora
e selecionar no Windows a
impressora que deseja imprimir a produção.
4.1.4-) Campo ‘Nome do
Servidor da Impressora’, é nome do computador que a impressora fica
instalada. Essa informação pode ser digitada ou quando clicar no campo o
sistema apresentará uma mensagem se deseja que procure automaticamente os
computadores na rede.
5-) Modelo de impressão da produção FASTREPORT
Pelo aplicativo FACILITE Comanda, ao iniciar uma nova comanda e inserir o produto, é preciso clicar no botão [F4] Produção (Figura 08). Feito isso será impresso a produção do produto. Abaixo será demonstrado cada modelo de impressão de produção disponível. Será indicado o nome do arquivo e uma pré-visualização desse modelo. Lembrando que para saber como efetuar a configuração da produção é preciso voltar ao tópico ‘4- Configuração da impressão da produção quando status do parâmetro 4.18.661 - GERENCIADOR DE RELATÓRIOS NA COMANDA estiver FASTREPORT’ desse documento.
Figura 08
5.1-) Modelo de impressão da produção FASTREPORT quando o arquivo informado for REL_PRODUCAOCOMANDA.fr3
5.2-) Modelo de impressão da produção FASTREPORT quando o arquivo informado for REL_PRODUCAO_VSSOLUTIONS.fr3
