Ocorrências Técnicas

OT 002/20 Corrigindo Duplicidade de Nf-e

 
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OT 002/20 Corrigindo Duplicidade de Nf-e
by TDP Automação Comercial - Thursday, 2 April 2020, 1:41 PM
 

Setor....................: Departamento de Suporte
Data.....................: 02/04/2020
Número da OT....: 
000002
Documentação...: 
Guilherme Risso Nais
Homologação.....: 
Bruno Moreira da Silva

OCORRÊNCIA

Essa ocorrência técnica tem como objetivo mostrar como corrigir erro de duplicidade de NF-e através do aplicativo PConverterTxtToXML.

CAUSA

Quando a nota fiscal já consta na base de dados da Sefaz e pelo sistema é feita a tentativa de transmissão é retornado o erro de duplicidade (Figura 1).

SOLUÇÃO

Copie a chave de acesso retornada no erro de duplicidade, conforme a Figura 1.

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Figura 1

Chave de acesso: 35190800254455000133550010000013391335278735

Consulte a nota através do link abaixo e efetue o download do xml:

 http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consultaRecaptcha.aspx?tipoConsulta=completa&tipoConteudo=XbSeqxE8pl8=

Após baixar o xml renomeie o mesmo para:

35190800254455000133550010000013391335278735-NFe.xml

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Figura 2

Copie o xml renomeado no seguinte caminho:

C:\Sinco\Integrado\Arquivos Emissor NFe\XMLs

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Figura 3

Na pasta C:\Sinco\Integrado abra o aplicativo "PConverterTxtToXML" e siga os passos da Figura 4:

4

Figura 4

1) Informe o numero da nota (6 dígitos) exemplo: 001333.

2) Clique em consultar

3) Coloque o xml baixado no sefaz na pasta "Arquivos Emissor Nfe" que fica na raiz do sistema (C:\Sinco\Integrado\Arquivos Emissor Nfe\XMLS) e aponte para ele.

4) No campo "Status" informe a opção "Impresso".

5) No campo "Nova chave de acesso" informe a chave de acesso retornada no erro de duplicidade, a qual foi copiada no começo da ocorrência no passo 1.

6) Clique no botão "Atualizar".