OCORRÊNCIA

Essa ocorrência técnica tem como objetivo mostrar para os estabelecimentos que utilizam o "Estou Aqui" do INPERA, foi desenvolvido uma tela para geração dos QR Code, para que possa inserir os números das mesas que serão utilizadas no estabelecimento.

Ao ler o QR Code o consumidor final terá acesso ao INPERA Delivery já com a sua mesa selecionada, sendo necessário apenas fazer o seu pedido.

PROCEDIMENTO

Esses QR Codes serão colocados nas mesas do estabelecimento, e ao fazer a leitura do QR Code em uma mesa pelo celular, vai entrar nos produtos que estão no INPERA, para fazer o pedido já com o número da mesa informada. (Figura 7).

Setor...........: Departamento de Suporte
Data............: 20/07/2023
Número da OT....: 111
Documentação....: Guilherme Risso Nais
Homologação.....: Amanda Belo de Oliveira

OCORRÊNCIA
Essa ocorrência técnica tem como objetivo mostrar como gerar o arquivo do sped pelo aplicativo facilite comercio.

PROCEDIMENTO
Aplicativo Facilite Comércio --> Menu Operações -> Geração de Dados Externos -> Importações/Exportações Fiscais -> EFD - SPED. Conforme Figura 1.

Figura 1

Na tela [1209] FACILITE - EFD -SPED, na aba "Geração de Arquivo", no campo "Tipo de Layout a ser exportado", escolher o modelo "EFD SPED ICM/IPI", depois no campo "Diretório para a exportação do arquivo de EFD", escolher o local onde deseja salvar o arquivo SPED, e por fim no campo "Período Documentos Emitidos", escolher a Data Inicial e a Data Final e depois clicar no botão "Gerar", para que o arquivo seja criado. Conforme Figura 2.

Figura 2

Obs: Antes de gerar o arquivo verifique com seu contador qual tipo de layout deve utilizar. Nessa ocorrência técnica foi demonstrado com o layout "EFD SPED ICM/IPI" que normalmente é o mais utilizado. Na figura 3 é possível ver os layouts disponíveis no FACILITE.

Figura 3

Setor....................: Departamento de Suporte
Data.....................: 25/08/2022
Número da OT....: 032/22
Documentação...: David Guimarães
Homologação.....: Débora C. G. Marchesim

OCORRÊNCIA:
Gerando Inventário Fiscal (SINTEGRA)

OBSERVAÇÃO:
O sistema deve estar sendo alimentado por entrada e saída fiscal, movimentação não fiscal o relatório não irá filtrar.

PROCEDIMENTO:
Em Comércio Integrado --> Estoque --> Inventário Fiscal, realize o preenchimento correto dos campos:

Exemplo 1:

Exemplo 2:

Caso precise de auxilio, realize o agendamento com nosso setor de implantação:
https://calendly.com/tdpsistemas/1h30min?month=2021-06&back=1

Setor........: Departamento de Suporte
Data.........: 18/04/2018
Número da OT.: 007/18
Documentação.: Guilherme Risso Nais
Homologação..: Bruno Moreira da Silva

TÍTULO
Configuração de permissão para Relatórios Fast Report.

OCORRÊNCIA
Apresentar nova funcionalidade de adicionar ou remover o acesso aos relatórios desenvolvidos em Fast Report.

CAUSA
Configurar permissão para relatórios desenvolvidos em Fast Report.

SOLUÇÃO
Para abrir o modulo de configuração de permissões dos Relatórios Fast, pelo Integrado acesse o menu Utilitários à Gerenciamento de Relatórios (Figura 1) e clique no botão Gerenciar Permissões dos relatórios Fast Report (Figura 2).

 
Figura 1

Figura 2

Permissão para relatórios específicos:

Para adicionar a permissão para um relatório especifico basta selecionar o mesmo dando um clique sobre ele e na guia usuários selecionar qual usuário terá a permissão ou se desejar adicionar permissão para todos clique no botão Selecionar Todos os Usuários, para retirar a permissão de todos clique em Retirar seleção dos Usuários. Por padrão ao selecionar o relatório é carregado os usuários e os que já possuem permissão já vem selecionados (Figura 3).

Figura 3

Permissão para todos os relatórios: 

Para adicionar permissão para todos os relatórios Fast basta selecionar um usuário específico ou selecionar a opção Todos pelo campo Selecione um usuário, após isso clicar no botão -Adicionar Permissão para todos os relatórios Fast. 

Para retirar permissão de todos os relatórios selecione um usuário ou a opção Todos e clique no botão - Retirar permissão para todos os relatórios. Figura 4.

Figura 4

Atualizar caminho dos relatórios:

No menu Utilitários à Atualizar é possível atualizar o caminho onde os arquivos dos relatórios Fast Report (.FR3) estão salvos, exemplo: foi formatado o micro e o sistema estava instalado no C:\ e por algum motivo mudou para o D:\, com essa opção é possível atualizar o caminho de todos os relatórios apenas selecionando o novo caminho no campo Insira o Caminho onde se encontram os relatórios e clicando no botão Atualizar (Figura 5 e Figura 6).

Figura 5

Figura 6

Setor....................: Departamento de Suporte
Data.....................: 11/05/2023
Número da OT....: 075/23
Documentação...: Débora C. G. Marchesim
Homologação.....: Gabriela Fernanda Nicoleti

OCORRÊNCIA:
Ao abrir o aplicativo FACILITE Comércio/Integrado, irá abrir uma tela para poder finalizar ou cancelar os pedidos que constam em aberto/sem vencimento.

PROCEDIMENTO:
No aplicativo FACILITE Comércio, menu Utilitários > Parâmetros do Sistema > Parâmetros Gerais, deixar o status do seguinte parâmetro como SIM .

4.18.156 - MONITORAMENTO PEDIDO FECHADO/ ABERTO = "SIM".

(Imagem 1)

No aplicativo FACILITE Comércio, menu Utilitários > Manutenção de Usuário:

(Imagem 2)

Selecione o usuário que terá permissão, MARQUE o nível 7.15.001 = Validação Obrigatória de Vendas em Aberto

(Imagem 3)

No aplicativo FACILITE Comércio/Integrado, Menu Cadastros > Tabelas > Tabelas Genéricas

(Imagem 4)

Aba Negociação, selecione a negociação, MARQUE o campo "Visualiza no Mod. Vendas em Aberto" em cada negociação e grave no disquete.

(Imagem 5)