Tratamento de instabilidade de rede no FaciliteC Mobile - NT 0141 - 2023

Resumo da Nota Técnica

Foram realizados tratamentos nos processos de comunicação do FaciliteC Mobile com o ServerFaciliteC a fim de evitar que o sistema trave ou apresente mensagem de que o mesmo não está respondendo.

Detalhes da Nota Técnica

Ao inicializar o FaciliteC Mobile são carregados alguns dados e mantidos em memória para a realização dos lançamentos de comanda.


Dentro de alguns destes processos são realizadas algumas consultas no servidor para apurar dados em tempo real. Caso haja instabilidade na rede do estabelecimento onde os dispositivos móveis estejam ligados, estava ocorrendo a paralização do aplicativo.


Todos os processos realizados no FaciliteC Mobile foram analisados e revisados. Alguns ajustes foram implementados para que fique claro ao usuário a possível instabilidade da rede.


Assim sendo, caso haja algum problema de comunicação do dispositivo móvel com o servidor, será apresentada uma mensagem e o aplicativo não apresentará falhas e não haverá o fechamento do mesmo.



Questões
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1) Em qual aplicativo foram realizadas as melhorias?

   a) Integrado;

   b) FaciliteC Mobile;

   c) Comanda;

   d) ConfigECF;

2) Quais foram os processos revisados?

   a) Todos presentes no aplicativo FaciliteC Mobile;

   b) Lançamento de item na comanda;

   c) Impressão do cupom de produção;

   d) Finalização da comanda;

3) O que acontece se houver falha de comunicação entre o aplicativo FaciliteC Mobile e o servidor?

   a) A comanda será finalizada;

   b) O servidor será reiniciado;

   c) O aplicativo fechará imediatamente;

   d) Será apresentada uma mensagem ao usuário e o aplicativo não fechará. 


Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros envolvidos no processo.

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