Estornar uma baixa do Contas a Receber - OT 089/23
Setor....................: Departamento de Suporte Data.....................: 30/05/2023 Número da OT....: 089/23 Documentação...: Débora C. G. Marchesim Homologação.....: Gabriela Fernanda Nicoleti
OCORRÊNCIA: Caso precise estornar uma baixa do Contas a Receber.
PROCEDIMENTO: No aplicativo Comércio/Integrado, menu Financeiro > Contas a Receber.
(Imagem1)
Se caso o caixa não estiver aberto irá aparecer a mensagem para efetuar a abertura do mesmo.
(Imagem2)
Depois de realizar a abertura do caixa, voltar no caminho menu Financeiro > Contas a Receber, selecione a conta do cliente, clique na paleta "LANÇAMENTOS", localize a baixa e dê dois cliques, apague os campos "VALOR" e "DATA" depois grave.
(Imagem3)
OBS: Estornar a baixa não irá remover o valor do caixa, caso queira remover siga o passo seguinte:
Aplicativo Comércio/Integrado, menu Financeiro > Movimento de Caixa > Manutenção de Lançamentos, filtre pelo CAIXA e DATA que consta o recebimento, encontre o valor, dê dois cliques e depois na lixeira.
