Integração iFood com Cupom como Produto - NT.0154/2023
Resumo da Nota Técnica
A partir desta versão, caso tenha um cupom de desconto cadastrado no site do iFood e este cupom seja lançado pelo cliente iFood como um produto do pedido, no sistema Facilite terá que ser cadastrado um produto para ser associado a este produto/cupom do iFood.
Detalhes da Nota Técnica
Foi identificado no aplicativo Comanda, que estando configurado com a integração com a plataforma iFood, veio pedido com um item de 1 centavo com a descrição com a informação de ser um cupom de desconto.
Em contato com o suporte da plataforma, foi informado que, ao criar um cupom de desconto, em alguns casos o usuário do aplicativo ou site, pode escolher este cupom como produto, achando que, desta forma, vai ser aplicado o desconto no pedido. Porém, não é necessário fazer desta forma, somente colocar o código do desconto que o mesmo é aplicado.
Portanto, quando houver um caso como este, basta acessar o aplicativo Comanda ou Integrado e cadastrar um produto para associar com o que veio no pedido iFood em forma de cupom para solucionar o impedimento.