Nota Técnica

Resumo da Nota Técnica

A impressão do recibo da comanda na tela de gerenciador da comanda não estava trazendo o saldo em aberto do cliente, sendo que, na tela de finalização, a impressão do mesmo cupom apresentava a informação.

Detalhes da Nota Técnica

A alteração foi realizada no relatório REL_COMANDA_Chuleta.fr3. Para que a melhoria possa ser utilizada é necessário que o recibo esteja configurado com este relatório. Para mais informações sobre a configuração de relatórios na comanda verifique a NT 0174-2017.

No aplicativo Comanda é possível imprimir o recibo da comanda em dois momentos:

1) Na tela "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas", botão "[F6] Imprimir";

2) Na tela "[1523] FACILITE - Finalização da Comanda", botão "[F9] Imprimir".

Se o relatório de recibo da comanda estiver configurado com o arquivo REL_COMANDA_Chuleta.fr3, e houver pagamento parcial da mesma, é impressa a seção SALDO EM ABERTO.

Esta seção não estava sendo impressa na tela "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas", botão "[F6] Imprimir".

Foi realizada uma análise e foram aplicados alguns ajustes para que o relatório seja impresso por completo, independente de onde é feita a impressão.

Questões
======================================================================

1) Em qual aplicativo foi realizada a melhoria?

   a) Integrado;

   b) ConfigECF;

   c) Comanda;

   d) Balcão;

2) Qual destes relatórios foi modificado?

   a) REL_COMANDA.fr3;

   b) REL_COMANDA_AGRUPADOGRUPO.fr3;

   c) REL_COMANDA_INPERA.fr3;

   d) REL_COMANDA_Chuleta.fr3;

3) Qual seção não estava aparecendo no recibo quando era impresso pela tela "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas", botão "[F6] Imprimir"?

   a) SALDO EM ABERTO;

   b) VALOR POR PESSOA;

   c) PRODUTO(S);

   d) UNIDADE(S) VENDIDA(S).

Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros envolvidos no processo.