Correções no FACILITE Balcão - NT nº 42/2024

RESUMO DA NOTA TÉCNICA

Em versões anteriores, caso o sistema esteja configurado para edição dos campos “Quantidade” e “Valor Unitário”, no aplicativo FACILITE Balcão e por algum motivo ao efetuar o lançamento do primeiro item da venda fosse informado uma quantidade ou valor unitário 0 (zero), eventualmente ocorria um erro com o campo “Valor R$” que ficava com um valor negativo na finalização da venda. O problema e a correção serão melhor descritos no detalhamento desta NT.


DETALHAMENTO DA NOTA TÉCNICA

Conforme descrito no resumo desta Nota Técnica, quando o aplicativo FACILITE Balcão está configurado para permitir a edição dos campos “Quantidade / Peso” e “Valor Unitário”, configuração essa, que pode ser efetuada através do aplicativo FACILITE Comércio, menu Utilitários, Parâmetros do Sistema, aba Venda Balcão, e marcando os campos “Qtde” e “Vlr Unitário” na seção “Alteração de Valores”.

Eventualmente, quando era vendido o primeiro item da venda, e esse por algum motivo fosse informado um valor 0 (zero) no campo “Quantidade / Peso” ou no campo “Valor Unitário”, é apresentado uma mensagem para o usuário informando que esses campos não podem conter o valor 0, após a confirmação da mensagem o sistema acabava trazendo informações incorretas, fazendo com que na finalização do pedido o campo “Valor R$” assumisse um valor negativo.

A partir dessa versão do sistema isso foi corrigido e não irá mais ocorrer.


QUESTÕES

1.) Qual era o problema descrito na Nota Técnica em versões anteriores do aplicativo FACILITE Balcão?

a) Os campos "Quantidade" e "Valor Unitário" não eram editáveis.

b) Ao lançar o primeiro item da venda com quantidade ou valor unitário zero, o campo "Valor R$" ficava negativo.

c) Não era possível configurar o sistema para edição dos campos "Quantidade" e "Valor Unitário".

d) O sistema apresentava erros na finalização da venda sem motivo aparente.


2.) Onde o usuário poderia configurar o aplicativo FACILITE Balcão para permitir a edição dos campos "Quantidade / Peso" e "Valor Unitário"?

a) No aplicativo FACILITE Comércio, menu Utilitários, Parâmetros do Sistema, aba Venda Balcão.

b) No menu principal do aplicativo FACILITE Balcão, opção Configurações de Venda.

c) Nas configurações do dispositivo móvel usado para acessar o aplicativo FACILITE Balcão.

d) Não era possível configurar essa opção no aplicativo.


3.) Qual foi a correção implementada a partir da nova versão do sistema mencionada na Nota Técnica?

a) Bloqueio total da edição dos campos "Quantidade" e "Valor Unitário".

b) A exclusão da mensagem de aviso sobre valores zero nos campos mencionados.

c) Correção para evitar que o campo "Valor R$" assumisse um valor negativo na finalização da venda.

d) Implementação de uma função para desfazer a venda caso houvesse valores zero nos campos mencionados.


PARÂMETROS ENVOLVIDOS NO PROCESSO

Através do aplicativo FACILITE Comércio, menu Utilitários, Parâmetros do Sistema, aba Venda Balcão, grupo Alteração de Valores.

Campo: “Qtde”, deve estar marcado.

Campo: “Vlr Unitário”, deve estar marcado.


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