Correção no FACILITE Balcão, pergunta de Imp.Carnê - NT nº 0251/2024

Resumo da Nota Técnica

Nesta atualização do aplicativo FACILITE Balcão, foi corrigida a funcionalidade que controla a impressão do carnê após a realização de uma venda. Anteriormente, ao realizar uma venda com a emissão de uma NFC-e, o sistema não exibia a pergunta Imprimir o Carnê e, portanto, não realizava a impressão automaticamente. Com essa atualização, a funcionalidade foi restaurada para que, ao realizar a venda, o sistema pergunte ao operador se ele deseja imprimir o carnê, independentemente da emissão ou não da NFC-e.

Detalhes da Nota Técnica

Na versão anterior do aplicativo, foi identificado um problema em que, ao realizar uma venda com a emissão de uma NFC-e, o sistema não exibia a pergunta sobre a impressão do carnê. Esse comportamento resultava na ausência de impressão do carnê de pagamento, o que impactava o processo de cobrança para vendas realizadas com pagamento parcelado.

Com essa correção, o sistema passa a exibir a pergunta Imprimir o Carnê após o fechamento da venda, permitindo ao operador decidir pela impressão ou não do carnê, independentemente da emissão da NFC-e. Essa atualização garante que o fluxo de vendas com parcelamento siga o processo correto e que o cliente receba o carnê de pagamento no ato da compra, conforme o procedimento desejado.

Passo a Passo para Ativação da Função Corrigida:

1.) Realize a atualização do aplicativo FACILITE Balcão para a última versão disponível.
2.) Efetue uma venda e, ao final do processo, observe se a pergunta Imprimir o Carnê é exibida.
3.) Confirme a impressão, caso necessário, e verifique se o carnê é impresso conforme o esperado.

Questões:

1.) Após a atualização do FACILITE Balcão, quando o sistema deve perguntar ao operador sobre a impressão do carnê?

A) Somente quando uma NFC-e é emitida.

B) Somente quando uma NFC-e não é emitida.

C) Sempre, independente da emissão de NFC-e.

D) Apenas quando a venda for em dinheiro.



2.) Qual é o impacto principal da correção realizada no aplicativo?

A) Impede a emissão de NFC-e.

B) Garante a impressão do carnê apenas para vendas à vista.

C) Restaura a opção de impressão do carnê para todas as vendas.

D) Modifica o fluxo de geração de relatórios de venda.



3.) O que é necessário para que a funcionalidade corrigida funcione corretamente?

A) Reinstalar o aplicativo.

B) Realizar a atualização para a última versão.

C) Configurar a impressora de carnês.

D) Emitir sempre uma NFC-e para qualquer venda.


Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros envolvidos.

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