Ajustes no aplicativo [1557] FACILITE - Monitor WABiz e relatorio REL_COMANDA_RECIBO_iFood_Wabiz_MgcTech.fr3 NT 0026/2025
Resumo da Nota Técnica
A partir desta versão do sistema, foram realizados ajustes no aplicativo "[1557] FACILITE - Monitor WABiz" para corrigir um problema relacionado à taxa de entrega.
Detalhes da Nota Técnica
Quando o cliente fazia o pedido para "retirada no local" ou "para consumir no local", estava sendo cobrada uma taxa de entrega.
O problema ocorria porque, ao fazer um pedido de delivery, uma taxa de entrega era registrada e permanecia fixa no cadastro do cliente no FACILITE. Assim, caso o cliente solicitasse "retirada no local" em um próximo pedido, como a taxa já estava preenchida no FACILITE, ela acabava sendo incluída ao imprimir o recibo.
Foi implementada uma validação no relatório "REL_COMANDA_RECIBO_iFood_Wabiz_MgcTech.fr3" para que, quando o pedido for para "retirada no local" ou o "cliente estiver na mesa", o sistema ignore a taxa de entrega.
Além disso, foi implementada uma funcionalidade para que o monitor zere a taxa de entrega do cadastro do cliente ao finalizar a importação de cada comanda. Ou seja, ele vai considerar a taxa que estiver sendo importada, aplicá-la à comanda atual e, em seguida, zerá-la.
Questões:
1) Qual problema foi corrigido nesta versão do sistema?
a) A taxa de entrega estava sendo cobrada de clientes que pediam "para consumir no local". b) A taxa de entrega não era aplicada em pedidos de delivery. c) A taxa de entrega não aparecia nos recibos de pedidos para "retirada no local". d) A taxa de entrega estava sendo cobrada indevidamente em pedidos para "retirada no local" ou "para consumir no local".
2) O que foi implementado para corrigir a cobrança da taxa de entrega para pedidos de "retirada no local"?
a) O sistema passou a adicionar a taxa de entrega automaticamente em todos os pedidos. b) Foi criada uma validação no relatório "REL_COMANDA_RECIBO_iFood_Wabiz_MgcTech.fr3" para ignorar a taxa de entrega quando o pedido for "retirada no local" ou o cliente estiver na mesa. c) O sistema passou a aplicar uma taxa fixa para todos os pedidos de delivery. d) O monitor foi configurado para cobrar a taxa de entrega apenas em pedidos de "delivery".
3) O que acontece com a taxa de entrega no cadastro do cliente após a importação de cada comanda?
a) A taxa de entrega é mantida no cadastro para todos os próximos pedidos. b) A taxa de entrega é somada ao total do pedido seguinte. c) A taxa de entrega é zerada no cadastro do cliente após a importação da comanda. d) A taxa de entrega é aplicada novamente, independentemente do tipo de pedido.