Criação de Relatório de Ordem de Serviço NT Nº 0066/2025
Resumo da Nota Técnica
O cliente solicitou a criação de um novo relatório de Ordem de Serviço, seguindo um modelo escolhido como referência.
Detalhes da Nota Técnica
Para atender a necessidade do cliente, foi desenvolvido um novo relatório com os seguintes aprimoramentos: • Cabeçalho: Adicionados os dados da empresa e informações de contato. • Dados do Cliente: Informações detalhadas do cliente. • Equipamento: Descrição do equipamento enviado para manutenção, incluindo informações relevantes, senha e defeitos reportados. • Tabela de Peças: Listagem das peças utilizadas no conserto, seus valores individuais e um totalizador. • Termo de Garantia: Inclusão de um termo de garantia com data de emissão. • Assinaturas: Espaço reservado para as assinaturas do cliente e da empresa ao final do relatório. Configuração Para que a atualização seja aplicada corretamente, é necessário substituir o arquivo dentro da pasta raiz do sistema ‘RelatorioOS’.
Questões:
1. Qual foi a principal solicitação do cliente para este relatório? A) Criar um novo relatório de Ordem de Serviço baseado em um modelo escolhido. B) Criar um relatório de faturamento para acompanhamento de vendas. C) Criar um relatório de clientes inadimplentes. D) Modificar o formato do relatório para impressão térmica.
________________________________________ 2. O que foi adicionado ao cabeçalho do novo relatório? A) Apenas o logotipo da empresa. B) Dados da empresa e informações de contato. C) Um campo para observações gerais. D) Lista de equipamentos enviados para manutenção.
________________________________________ 3. O que deve ser feito para que a atualização entre em vigor? A) Criar um novo banco de dados para armazenar as ordens de serviço. B) Alterar manualmente os registros de clientes no sistema. C) Substituir o arquivo do relatório na pasta raiz do sistema ‘RelatorioOS’. D) Modificar as permissões dos usuários no sistema.