Foi criada a opção de resetar o ambitente das bases dos clientes pelo frontend administrativo da TDP.
Detalhes da Nota Técnica
Para realizar a operção é necessário possuir um cadastro de administrador do Inpera. Caso não possua a pessoa deve entrar em contato com o responsável do setor de Programação ou Suporte.
Após realizar o login deve-se acessar o menu Administrativo -> Gerenciar Ambientes
Na tela será apresentando a listagem de todas as bases dos clientes com suas respectivas informações. Para iniciar o procedimento deve-se clicar no menu (ícone de três pontos) e selecionar a opção Resetar Ambiente
Ao clicar um modal alertando do procedimento e requisitando uma senha irá aparecer na tela. O ambiente só será resetado após digitar a senha. A senha é composta por um padrão que altera com o tempo e caso necessite da mesma perguntar ao responsável do setor de Programação ou Suporte.
Após clicar em resetar o ambiente deve-se aguardar o retorno. O processo de resete leva alguns segundos dependendo da quantidade de informações da base. O tempo pode variar entre dez a trinta segundos em média.
Questões:
Parâmetros Envolvidos
Não existe nenhum parâmetro envolvido nessa operação.
