Ajustes para Correção de Pedidos Pendentes e Subtotal Incorreto nos Aplicativos FACILITE - Venda Balcão e FACILITE - Orçamento NT 0236/2025
Resumo da Nota Técnica
A partir desta versão, foram realizados ajustes nos aplicativos FACILITE - Venda Balcão e [0115] FACILITE - Orçamento, a fim de corrigir dois problemas relacionados a pedidos pendentes.
Detalhes da Nota Técnica
1) Nos aplicativos FACILITE - Venda Balcão e [0115] FACILITE - Orçamento, ao deixar uma venda pendente, fechar o aplicativo e reabri-lo, o sistema não estava alertando sobre a existência de uma venda pendente para finalização.
2) Caso fosse tentado inserir um item em uma venda pendente, o SUBTOTAL do pedido estava apresentando um valor incorreto.
Esses problemas ocorriam especificamente quando o sistema estava configurado para utilizar letras no número do pedido.
Para que o sistema trabalhe com letras no número do pedido, o parâmetro "4.18.266 - TRATA NÚMERO DO PEDIDO POR NEGOCIAÇÕES / EMPRESA" deve estar configurado como "Sim" ou "Sim, por empresa".
. Se a configuração for "Sim", a letra deve ser definida no cadastro de negociação, no aplicativo FACILITE Comércio.
. Se a configuração for "Sim, por empresa", a letra deve ser definida no cadastro de empresa, também no aplicativo FACILITE Comércio.
Questões:
1) O que acontecia nos aplicativos FACILITE - Venda Balcão e FACILITE - Orçamento ao deixar uma venda pendente e reabrir o sistema?
a) O sistema automaticamente finalizava a venda pendente. b) O sistema não alertava sobre a existência de uma venda pendente para finalização. c) O sistema criava uma nova venda ao reabrir o aplicativo. d) O sistema bloqueava a venda pendente até que fosse finalizada manualmente.
2) Qual era o problema apresentado ao tentar inserir um item em uma venda pendente?
a) O sistema duplicava o item no pedido. b) O total do pedido ficava incorreto. c) O SUBTOTAL do pedido ficava com valor incorreto. d) O sistema não permitia adicionar itens ao pedido.
3) Para que o sistema utilize letras no número do pedido, qual parâmetro precisa ser configurado?
a) 4.18.266 - TRATA NÚMERO DO PEDIDO POR CLIENTE. b) 4.18.266 - TRATA NÚMERO DO PEDIDO POR NEGOCIAÇÕES / EMPRESA. c) 4.18.266 - TRATA NÚMERO DO PEDIDO POR PRODUTO. d) 4.18.266 - TRATA NÚMERO DO PEDIDO POR LOJA.
Parâmetros Envolvidos
4.18.266 - TRATA NÚMERO DO PEDIDO POR NEGOCIAÇÕES / EMPRESA = "Sim" ou "Sim, por empresa"