Ajustes na emissão de NF-e e NFC-e a partir da tela de identificação do cliente (CPF/CNPJ) no Venda Balcão e Comanda NT 0386/2025

Resumo da Nota Técnica

A partir desta versão, foram realizadas melhorias nos aplicativos "[0009] FACILITE - Venda Balcão" e "[0036] FACILITE - Gerenciador de Comandas", com o objetivo de otimizar o processo de emissão de documentos fiscais.

Detalhes da Nota Técnica

Foi criado um processo que permite a emissão direta de NF-e ou NFC-e no momento em que o usuário informa o CPF ou CNPJ do cliente nas telas do Venda Balcão e da Comanda. O comportamento desse processo é controlado por um novo parâmetro, possibilitando que cada cliente decida se deseja ou não utilizar esse recurso.

Novo Parâmetro Criado:

EMITIR NF-E E NFC-e AO INFORMAR CNPJ E CPF NO BALCÃO E COMANDA

Comportamento quando o parâmetro = Sim:

Na tela de identificação do cliente (CPF/CNPJ):

Se informado CPF → o sistema direciona automaticamente para a emissão da NFC-e, sem abrir a tela de emissão da NF-e.

Se informado CNPJ → o sistema direciona automaticamente para a emissão da NF-e, sem abrir a emissão da NFC-e.

Se pressionada a tecla ESC → não será feita a emissão de NF-e ou NFC-e.

Questões:

1) Qual é a finalidade do novo parâmetro “EMITIR NF-E E NFC-e AO INFORMAR CNPJ E CPF NO BALCÃO E COMANDA”?

a) Permitir apenas a emissão manual de NF-e e NFC-e.
b) Controlar se a emissão automática de NF-e ou NFC-e será realizada ao informar CPF ou CNPJ.
c) Bloquear a emissão de documentos fiscais no Venda Balcão e Comanda.
d) Substituir os parâmetros de orçamento já existentes.

2) O que acontece quando o usuário informa um CPF na tela de identificação do cliente?

a) O sistema abre a tela de NF-e para preenchimento manual.
b) O sistema direciona automaticamente para a emissão da NFC-e.
c) O sistema direciona automaticamente para a emissão da NF-e.
d) Nenhuma emissão é realizada.

3) Se o usuário pressionar a tecla ESC na tela de identificação do cliente (CPF/CNPJ), qual será o comportamento do sistema?

a) Será emitida uma NF-e automaticamente.
b) Será emitida uma NFC-e automaticamente.
c) Não será feita a emissão de NF-e nem de NFC-e.
d) O sistema exibirá uma mensagem de erro.

Parâmetros Envolvidos

4.18.276 - HABILITA ORÇAMENTO = Sim (Opcional)
4.18.637 - GERA NF-E PELO BALCAO = Sim (Obrigatorio)
4.18.638 - GERA NF-E PELA COMANDA = Sim (Obrigatorio)
4.18.776 - EMITIR NF-E E NFCE AO INFORMAR CNPJ E CPF NO BALCÃO E COMANDA = Sim (Obrigatorio)
4.18.774 - HABILITAR [ESC] NA EMISSÃO DE NFCE PELO BALCÃO = Sim (Obrigatorio)

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