Adequação na comanda de recibo – REL_COMANDA_ModeloiFoodTettrus.fr3 - NT Nº 0486/2025
Resumo da Nota Técnica
O cliente relatou que, ao imprimir o recibo pela tecla F7 da comanda, a cidade não estava sendo exibida no modelo REL_COMANDA_ModeloiFoodTettrus.fr3. Foi realizada uma adequação para incluir as informações de endereço completo, garantindo que a cidade seja exibida corretamente quando os dados estiverem disponíveis.
Detalhes da Nota Técnica
Solicitação
O cliente informou que o modelo de comanda REL_COMANDA_ModeloiFoodTettrus.fr3, mesmo após correções anteriores, ainda não exibia a cidade no recibo impresso via F7 da tela de comanda.
Solução Implementada
Foi configurada a exibição dos campos de endereço (incluindo cidade, bairro, e demais informações relevantes), de modo que, quando esses dados existirem no cadastro, sejam corretamente apresentados no recibo.
Essa adequação garante que o modelo de recibo apresente as informações de endereço completas, conforme solicitado.
⚙️ Configuração
Para que a alteração funcione corretamente, é necessário:
Substituir o arquivo REL_COMANDA_ModeloiFoodTettrus.fr3 na pasta raiz do sistema do cliente.
Questões:
1. Qual foi o problema relatado pelo cliente?
a) O valor total não era impresso corretamente. b) A cidade não era exibida no recibo da comanda. c) O recibo estava duplicando informações. d) O recibo não imprimia o nome do cliente.
2. Qual foi a solução aplicada?
a) Foi criada uma nova tela de impressão. b) Foi configurada a exibição dos campos de endereço quando existentes. c) O relatório foi substituído por outro modelo genérico. d) Foi removido o campo de endereço do recibo.
3. O que deve ser feito para aplicar a correção?
a) Atualizar o banco de dados. b) Substituir o arquivo REL_COMANDA_ModeloiFoodTettrus.fr3 na pasta raiz do sistema. c) Reinstalar o módulo de comandas. d) Alterar o parâmetro de impressão no sistema.