Melhoria no Relatório “Pedidos por Carga” – Tela de Manutenção de Cargas - NT Nº 0520/2025
Resumo da Nota Técnica
O cliente relatou que, após uma atualização, ao gerar o relatório Pedidos por Carga dentro da Tela de Manutenção de Cargas do Integrado, o sistema apresentava apenas uma tela em branco, impossibilitando a visualização e impressão do romaneio da carga. Para solucionar o problema, foi necessário ajustar a estrutura das tabelas utilizadas no relatório, inserindo índices para garantir que as consultas retornassem os dados corretamente. Após a implementação e novos testes, o relatório voltou a ser emitido normalmente.
Detalhes da Nota Técnica
Detalhamento da Melhoria ✔ Problema Identificado • O cliente gerava o romaneio de carga diretamente no servidor. • Após a atualização, o relatório Pedidos por Carga passou a abrir com a tela em branco. • A causa estava relacionada à falta de índices configurados nas tabelas utilizadas pelo relatório. ✔ Ação Executada Foi implementada a inclusão de índices em cada uma das tabelas envolvidas no processo, garantindo: • Correta leitura dos dados pelo relatório • Filtragem adequada por carga • Navegação correta entre os registros • Compatibilidade entre o Integrado atualizado e a estrutura usada no cliente ✔ Resultado • Após ajustar os índices, novas cargas foram criadas para teste. • A emissão do relatório funcionou perfeitamente, sem erros ou tela em branco. ________________________________________ Configurações Necessárias Para que a correção funcione corretamente no ambiente do cliente, é obrigatório: 📌 Substituição do Integrado • O arquivo executável do Integrado deve ser substituído na máquina do cliente. • Utilizar a nova versão fornecida, contendo as correções dos índices. • Recomenda-se substituir também em: o Servidor o Estações que utilizam o módulo ✔ Procedimentos recomendados 1. Fechar o sistema em todas as máquinas 2. Substituir o Integrado.exe na pasta principal 3. Abrir novamente o sistema 4. Testar a emissão do relatório Pedidos por Carga
Questões:
1. Qual era o problema reportado pelo cliente? A) O relatório exibia valores incorretos B) O relatório não era gerado e aparecia somente uma tela em branco C) O sistema estava lento ao abrir a tela de cargas D) O relatório imprimia duas páginas em duplicidade 2. Qual foi a solução aplicada? A) Atualização do banco de dados B) Exclusão de filtros desnecessários C) Inserção de índices nas tabelas utilizadas pelo relatório D) Ajuste de layout no FastReport 3. O que é necessário para que a correção funcione no cliente? A) Somente reiniciar o servidor B) Substituir o arquivo Integrado na máquina do cliente C) Criar novas cargas manualmente D) Atualizar as impressoras instaladas