Correção na impressão de saldo em aberto e divisão por pessoas no recibo de comanda - NT N° 0005/2026

Resumo da Nota Técnica

Foi corrigido um erro na impressão do saldo em aberto das comandas e no cálculo utilizado para divisão por pessoas na mesa.

Detalhes da Nota Técnica

Arquivos modificados:
- REL_COMANDA.FR3
- REL_COMANDA_ITSUPORTE.FR3


Problema identificado:
Quando uma comanda possui pagamento parcial, o sistema exibia corretamente o saldo remanescente na tela, mas, ao imprimir o recibo (via botão F6), o valor utilizado para divisão por pessoas era o total original da comanda, desconsiderando o pagamento parcial já realizado.

Exemplo:
- Valor total da comanda: R$ 224,50
- Pagamento parcial efetuado: R$ 123,47
- Saldo remanescente: R$ 101,03

Ao solicitar a divisão por pessoas, o sistema utilizava indevidamente o valor total (R$ 224,50), em vez do saldo remanescente (R$ 101,03).

Solução implementada:

1. Ajustamos o cálculo da divisão por pessoas para que considere o saldo remanescente após pagamentos parciais, quando aplicável.
2. Corrigimos a impressão do saldo em aberto no recibo, que agora é exibido se o parâmetro ‘4.18.576 - PERMITE EFETUAR BAIXA PARCIAL DE COMANDAS’ estiver configurado como "Sim" e impresso nesse tipo de recibo.

Esses relatórios são gerados através do Aplicativo Facilite - Comanda e para seu uso deve-se realizar os seguintes procedimentos:

1) O arquivo de relatório deve estar na pasta, exemplo: [UNIDADE]:\Sinco\INTEGRADO\Relatorios\Comanda\Recibo\Relatório.FR3. 

2) No Aplicativo ConfigECF.exe, aba Comanda, em Caminho do Relatório FastReport clique no botão com desenho de pasta e procure pelo arquivo do relatório que foi configurado no passo 1.

3)  Abaixo, em ’Impressora Padrão' configure a impressora com as definições utilizadas pela empresa e aperte em 'Testar'. Caso tudo funcione corretamente, dê continuidade no passo a passo.  

Parâmetros Envolvidos

- 4.18.576 - PERMITE EFETUAR BAIXA PARCIAL DE COMANDAS

» Nota Técnica