(INPERA) — Registro da execução das manutenções do PMOC
Resumo da Nota Técnica
Nesta ordem de serviço foi implementado o registro da execução das manutenções planejadas no PMOC.
Com essa melhoria, a equipe passa a informar o que foi feito em cada manutenção, preencher o checklist de conferência, anexar evidências e concluir o item no plano, mantendo o histórico do atendimento.
Detalhes da Nota Técnica
1) Onde a melhoria se aplica
A funcionalidade está disponível no cadastro do contrato PMOC, na etapa de plano de manutenção, na listagem de itens do plano.
2) Início da execução
Para itens ainda não concluídos, o usuário pode acionar a opção Executar. O sistema abre a tela de execução da manutenção com os dados do cliente, ambiente, equipamento, atividade e data prevista já identificados.
3) Preenchimento do checklist
Na execução, o sistema apresenta o checklist da atividade para conferência dos itens previstos.
Em cada item, o usuário registra a resposta, informa se está conforme ou não conforme e pode incluir observação específica do item.
4) Observações gerais da manutenção
Além do checklist, há um campo de observações gerais para registrar informações complementares sobre o que foi realizado na manutenção.
5) Anexos de evidências
O usuário pode anexar evidências da execução, como imagens ou arquivos PDF, e consultá-las depois na própria tela.
Quando necessário, também é possível remover um anexo que tenha sido incluído por engano.
6) Formas de salvar a execução
A tela oferece três formas de registro:
- Salvar rascunho: guarda o andamento sem concluir a manutenção;
- Concluir com pendência: finaliza a execução indicando que ainda há pendências;
- Concluir: finaliza a manutenção normalmente.
Ao concluir, o status do item no plano é atualizado, permitindo acompanhar o que já foi executado.
7) Consulta e ajuste após a conclusão
Para itens já concluídos, o usuário pode editar a execução registrada ou reverter a conclusão, caso seja necessário corrigir o andamento e deixar o item novamente pendente.
8) Resultado para o processo operacional
Com as alterações, o PMOC passa a registrar de forma organizada o que foi feito em cada manutenção, quando foi tratado, quais itens foram conferidos e quais evidências foram anexadas, facilitando o acompanhamento e a comprovação do serviço executado.
