(DASHBOARD) 012924 - Duplicação de Ordem de Serviço NT 0405/2026
Resumo da Nota Técnica
Foi adicionada a opção de duplicar uma Ordem de Serviço diretamente pela listagem, facilitando a criação de novos registros com base em serviços já cadastrados.
A melhoria reduz o preenchimento repetitivo e permite que o usuário confira e ajuste a nova Ordem de Serviço antes de utilizá-la.
Detalhes da Nota Técnica
1) Nova opção na listagem de Ordens de Serviço
Na tela Aplicativos -> Ordens de Serviço, foi incluída a opção "Duplicar Ordem de Serviço". Ao selecioná-la, o sistema solicita a confirmação do usuário antes de criar o novo registro.
2) Informações copiadas
A nova Ordem de Serviço recebe os principais dados da original, incluindo cliente, descrição, defeito, itens, imagens, técnicos e representantes.
3) Identificação da nova Ordem de Serviço
A cópia recebe uma nova numeração, utiliza a data atual e inicia com a situação padrão cadastrada para Ordens de Serviço.
4) Informações que não são copiadas
Os vencimentos e os vínculos com pedidos ou orçamentos não são levados para a nova Ordem de Serviço, evitando relacionamentos indevidos com os registros da original.
5) Conferência e ajustes
Após a duplicação, a nova Ordem de Serviço é aberta automaticamente para que o usuário confira os dados e faça os ajustes necessários.
6) Retorno da operação
O sistema informa quando a duplicação é concluída com sucesso e também apresenta uma mensagem caso não seja possível realizar a operação.
7) Controle de acesso
A opção respeita a permissão de cadastro de Ordem de Serviço. Somente usuários autorizados podem utilizar a duplicação.