Correção na Emissão de Etiquetas de Produtos - NT Nº 0416/2026

Resumo da Nota Técnica

Foi realizada uma correção no processo de emissão de etiquetas para eliminar a ocorrência esporádica da mensagem "Produto não cadastrado ou não permitido para emissão de etiquetas!", mesmo quando o produto estava corretamente cadastrado.

A atualização torna o processo de localização dos produtos mais confiável, evitando falhas durante a geração das etiquetas.


Solicitação

Foi identificado que, durante a emissão de etiquetas, o sistema apresentava ocasionalmente a mensagem:

"Produto não cadastrado ou não permitido para emissão de etiquetas!"

Mesmo após atualização do sistema, o problema continuava ocorrendo de forma intermitente. Em alguns momentos a emissão funcionava normalmente e, após algum tempo, voltava a apresentar o erro. Reiniciar o sistema fazia com que a emissão voltasse a funcionar temporariamente.


Desenvolvimento Realizado

Foi revisado o processo de localização dos produtos durante a emissão de etiquetas.

A correção garante que o código de barras seja tratado corretamente durante toda a busca do produto, evitando falhas na identificação.

Também foram realizados ajustes no processo de geração das etiquetas para assegurar que, após cada emissão, as informações utilizadas pelo sistema sejam restauradas corretamente. Dessa forma, uma emissão não interfere nas próximas, eliminando o comportamento intermitente apresentado anteriormente.

Além disso, quando um produto realmente não for encontrado, o sistema encerra corretamente o processo de emissão, evitando que sejam executadas etapas indevidas.


Benefícios da Implementação

  • Elimina a ocorrência intermitente da mensagem de produto não cadastrado.
  • Garante maior confiabilidade na emissão de etiquetas.
  • Evita que uma emissão influencie as próximas operações.
  • Reduz a necessidade de reiniciar o sistema para voltar a emitir etiquetas.
  • Proporciona maior estabilidade no processo de impressão.

Atualização Necessária

Para que a correção funcione corretamente, será necessário substituir o aplicativo Integrado na máquina do cliente.


Questões

1. Qual problema foi corrigido nesta atualização?
a) Falha na impressão de notas fiscais.
b) Exibição esporádica da mensagem "Produto não cadastrado ou não permitido para emissão de etiquetas!".
c) Erro no cadastro de fornecedores.
d) Lentidão na abertura do sistema.


2. Como o problema normalmente era resolvido antes da correção?
a) Atualizando o banco de dados.
b) Reinstalando o sistema.
c) Reiniciando o sistema temporariamente.
d) Alterando o cadastro do produto.


3. Qual foi o principal resultado da melhoria implementada?
a) A impressão de etiquetas passou a utilizar um novo layout.
b) O sistema passou a localizar os produtos de forma mais confiável, eliminando as falhas intermitentes na emissão das etiquetas.
c) As etiquetas passaram a ser impressas em formato PDF.
d) Foi criada uma nova tela de cadastro de produtos.

Vídeo 

https://youtu.be/iIqsfJGY4vg
  

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