Melhorias na Carta de Correção Eletrônica e Reabertura de Pedidos - NT Nº 0421/2026

Resumo da Nota Técnica

Foram realizadas melhorias em duas rotinas do sistema:

  • Redução do tempo de espera para emissão da Carta de Correção Eletrônica (CC-e) após a autorização da Nota Fiscal.
  • Correção do processo de reabertura de pedidos copiados, eliminando o travamento do sistema durante a alteração de pedidos já contabilizados.

Solicitação

Foram identificadas duas situações que impactavam a utilização do sistema:

  1. Após a emissão de uma Nota Fiscal, era necessário aguardar um período para emitir uma Carta de Correção Eletrônica, dificultando correções realizadas logo após a autorização da nota.
  2. Ao copiar um pedido e tentar alterar a quantidade de um produto, o sistema informava que o pedido já havia sido contabilizado. Ao optar por reabri-lo, o sistema ficava travado, impedindo qualquer outra operação.

Desenvolvimento Realizado

Carta de Correção Eletrônica

Foi reduzido o tempo mínimo de espera para emissão da Carta de Correção Eletrônica após a autorização da Nota Fiscal.

Anteriormente, o sistema exigia uma espera de 15 minutos. Com esta atualização, o prazo passou a ser de 5 minutos, permitindo que as correções sejam realizadas de forma mais ágil.

Reabertura de Pedidos

Foi corrigido o processo de reabertura de pedidos copiados.

Agora, ao confirmar a reabertura de um pedido já contabilizado, o sistema realiza o procedimento corretamente, permitindo que o usuário faça as alterações necessárias e grave novamente o pedido, sem travamentos.


Benefícios da Implementação

  • Redução do tempo de espera para emissão da Carta de Correção Eletrônica.
  • Maior agilidade na correção de Notas Fiscais.
  • Eliminação do travamento durante a reabertura de pedidos copiados.
  • Maior estabilidade e segurança na edição de pedidos.

Atualização Necessária

Para que as melhorias funcionem corretamente, será necessário substituir o aplicativo Integrado na máquina do cliente.


Questões

1. Qual foi a principal melhoria realizada na emissão da Carta de Correção Eletrônica?
a) A Carta de Correção passou a ser emitida automaticamente.
b) O tempo mínimo de espera foi reduzido de 15 para 5 minutos.
c) A Carta de Correção passou a ser enviada por e-mail.
d) Não é mais necessário transmitir a Nota Fiscal.


2. Qual problema foi corrigido na rotina de pedidos?
a) Erro na impressão dos pedidos.
b) Duplicidade de produtos no pedido.
c) Travamento do sistema ao reabrir um pedido copiado já contabilizado.
d) Exclusão automática dos pedidos.


3. Após a correção, o que acontece quando o usuário reabre um pedido contabilizado?
a) O pedido é excluído automaticamente.
b) O sistema permite alterar o pedido normalmente e gravá-lo novamente, sem travamentos.
c) O pedido permanece bloqueado para edição.
d) É criada uma nova cópia do pedido.

Vídeo
https://youtu.be/C4PaNJ1KLo0
  

Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros

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