(DASHBOARD) Implementação de geração de Agendamentos a partir de Orçamentos NT 0509/2026
Resumo da Nota Técnica
Nesta ordem de serviço foi implementada a criação e a atualização automática de agendamento na Agenda ao gravar um Orçamento, tanto no cadastro completo quanto no orçamento simplificado (expresso), com validação de disponibilidade do técnico quando aplicável.
Com essa melhoria, ao informar data e hora de agendamento no Orçamento, o sistema passa a registrar o atendimento na Agenda de forma automática, usando o tipo "Orçamento" e respeitando a regra de disponibilidade do técnico vinculado.
Detalhes da Nota Técnica
1) Criação de agendamento ao gravar o Orçamento
Ao salvar um Orçamento com data e hora de agendamento preenchidas, o sistema cria automaticamente um agendamento na Agenda vinculado a esse Orçamento e ao técnico informado.
Se a data ou a hora não forem informadas, nenhum agendamento é gerado. Se houver data e hora, o técnico do Orçamento precisa estar informado para que o agendamento possa ser criado.
2) Tipo de agendamento "Orçamento"
Os agendamentos gerados a partir do Orçamento passam a utilizar o tipo "Orçamento". Caso esse tipo ainda não exista no cadastro de tipos de agendamento, o sistema o cria automaticamente.
3) Validação de disponibilidade conforme o cadastro do técnico
Se o cadastro do técnico estiver marcado com a opção de tratar agenda (Trata Turnos e Horários Especiais), o sistema verifica se o horário informado está disponível, considerando turnos, horários especiais e bloqueios.
Se o técnico não estiver marcado com essa opção, o agendamento é gravado normalmente, sem essa validação de disponibilidade.
4) Alteração de data ou hora do agendamento
Ao alterar a data e/ou a hora de agendamento em um Orçamento já existente, o sistema valida se o técnico vinculado está disponível no novo horário, quando a regra de tratar agenda estiver ativa para esse técnico.
Se não houver disponibilidade, o sistema exibe um aviso e não permite concluir a alteração. Assim, o Orçamento e o agendamento na Agenda permanecem consistentes, sem gravar horário indisponível.
5) Orçamento simplificado (expresso)
O mesmo tratamento de criação e alteração de agendamento foi aplicado ao Orçamento Simplificado (expresso). Ao gravar ou alterar data e hora de agendamento nessa tela, o sistema segue as mesmas regras do cadastro completo de Orçamento.
6) Resultado para o processo operacional
Com essa implementação, o usuário não precisa criar o agendamento manualmente na Agenda após salvar o Orçamento: ao preencher data e hora, o sistema cuida da geração ou atualização do atendimento, com aviso e bloqueio quando o horário do técnico não estiver disponível.