(DASHBOARD) Implementação dos tratamentos de disponibilidade nos agendamentos pelo PMOC e PMP NT 0513/2026

Resumo da Nota Técnica

Nesta ordem de serviço foi implementada a validação de disponibilidade da Agenda ao gerar ou atualizar agendamentos a partir do plano de contrato PMOC ou PMP, respeitando a opção Trata Agenda do responsável técnico.

Com essa melhoria, os horários dos itens do plano passam a ser alinhados à disponibilidade real do responsável quando a opção estiver ativa, evitando conflitos e avisando o usuário quando não houver horário disponível.


Detalhes da Nota Técnica

1) Opção Trata Agenda no cadastro do funcionário

No cadastro do funcionário, a opção Trata Agenda continua indicando se o sistema deve considerar a disponibilidade desse profissional (turnos, horários especiais e bloqueios) ao montar agendamentos.


2) Responsável técnico do contrato PMOC ou PMP

No cadastro do contrato PMOC ou PMP, o Responsável Técnico é o funcionário vinculado aos agendamentos gerados a partir das atividades previstas no plano.


3) Comportamento quando o responsável não trata agenda

Ao salvar ou sincronizar o plano (gerar ou atualizar agendamentos na Agenda), se o responsável técnico não tiver a opção Trata Agenda marcada, o sistema mantém o comportamento atual: utiliza a data prevista do item às 08:00.


4) Comportamento quando o responsável trata agenda

Se o responsável técnico tiver a opção Trata Agenda marcada, o sistema valida o horário preferido (08:00, com duração de 1 hora) considerando turno, horário especial, bloqueios, horário já passado e conflitos com outros agendamentos do mesmo funcionário.


5) Busca automática do próximo horário livre

Se o horário da data prevista estiver indisponível, o sistema busca automaticamente o próximo horário livre no mesmo dia ou em dias seguintes, priorizando o horário das 08:00. Quando a data encontrada for diferente da prevista, a data prevista do item no plano também é atualizada.


6) Vários itens no mesmo salvamento

Ao sincronizar vários itens de uma vez, o sistema não marca o mesmo horário duas vezes para o mesmo responsável. Cada item ocupa o próximo horário livre em sequência.


7) Identificação do agendamento na Agenda

Cada agendamento gerado aparece na Agenda com o tipo e a identificação de PMOC ou PMP, conforme o segmento do contrato, vinculado ao responsável técnico e com a descrição da atividade e do equipamento.


8) Indisponibilidade e bloqueio da sincronização

Se não for possível encontrar horário disponível (por exemplo, sem turno cadastrado, funcionário inativo ou sem vaga no período), o sistema bloqueia a sincronização, exibe uma mensagem clara de indisponibilidade da Agenda no cadastro do contrato/plano e não grava agendamento inválido.


9) Resultado para o processo operacional

Com essa implementação, o plano de contrato PMOC/PMP passa a respeitar a disponibilidade real do responsável técnico quando a opção Trata Agenda estiver ativa, mantendo o plano e a Agenda alinhados e evitando agendamentos em horários conflitantes ou indisponíveis.


Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros envolvidos.

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