(PDV TOUCH) Correção da Duplicação de Pagamento em Dinheiro na Finalização NT 0519/2026
Resumo da Nota Técnica
Nesta ordem de serviço foi corrigida a inconsistência na finalização de vendas do PDV Touch ao utilizar a cobrança Dinheiro.
Com essa correção, o sistema passa a registrar apenas um pagamento quando o usuário confirma o valor em Dinheiro, evitando a geração de dois pagamentos na mesma finalização. Também foi restabelecido o funcionamento da exclusão de recebimento no Resumo de Recebimentos.
Detalhes da Nota Tecnica
1) Contexto da inconsistência identificada
No PDV Touch, ao finalizar uma venda utilizando a forma de pagamento Dinheiro, o sistema podia registrar dois pagamentos para a mesma confirmação de valor.
O problema ocorria na tela de Finalização, no momento em que o usuário informava o valor e acionava a confirmação do pagamento.
2) Comportamento incorreto anterior
Antes da correção, ao selecionar a cobrança Dinheiro, informar o valor e confirmar, o sistema podia gerar dois registros de pagamento.
Isso fazia com que a venda apresentasse pagamento duplicado, divergindo do valor e da quantidade de recebimentos realmente informados pelo usuário.
3) Acesso à funcionalidade no PDV Touch
Para utilizar a rotina, o usuário deve acessar Aplicativos -> PDV (PDV Touch), montar a venda normalmente e avançar para a Finalização.
Em seguida, deve selecionar a forma de pagamento Dinheiro, informar o valor no modal e confirmar o recebimento para concluir a venda.
4) Correção aplicada na confirmação do pagamento
Foi ajustado o processo de confirmação do valor de pagamento para que o sistema aceite apenas uma confirmação por vez.
Durante a confirmação, o botão passa a exibir a indicação "Confirmando..." e fica temporariamente indisponível, evitando novo acionamento acidental ou repetido.
Com isso, o pagamento em Dinheiro passa a ser registrado uma única vez.(imagem 1)
Imagem 1
5) Validação do resultado após a correção
Após a atualização, ao finalizar uma venda com cobrança Dinheiro e confirmar o valor uma vez, o sistema registra apenas um pagamento.
Caso o usuário precise remover um recebimento pelo Resumo de Recebimentos, a exclusão funciona normalmente após a confirmação no diálogo apresentado.
6) Resultado para o processo operacional
Com a correção, a finalização com Dinheiro no PDV Touch passa a refletir corretamente os recebimentos informados, evitando divergências de caixa e de conferência dos pagamentos da venda.
7) Observações importantes
A correção se aplica à finalização de vendas no PDV Touch, com destaque para a cobrança Dinheiro.
Não há alteração do fluxo operacional de venda; o ajuste ocorre automaticamente na confirmação do pagamento e na exclusão de recebimentos no resumo.
