(DASHBOARD) Integração de Pedidos Tray no INPERA e Sincronização de Produtos NT 0526/2026
Resumo da Nota Técnica
Nesta ordem de serviço foi evoluída a integração com a Tray no INPERA.
Com essa melhoria, os pedidos da Tray podem ser integrados como pedidos internos do INPERA de forma configurável. Também foi aprimorada a sincronização de produtos com a Tray e corrigido o alerta indevido ao cadastrar ou alterar produto quando a sincronização com a Tray é opcional.
Detalhes da Nota Tecnica
1) Integração de pedidos da Tray no INPERA
Foi disponibilizada a opção "Integra Pedido no INPERA" na tela de cadastro da integração Tray.
Com essa opção ativada, os pedidos recebidos da Tray passam a gerar, atualizar ou cancelar o pedido interno correspondente no INPERA. (imagem 1)
Imagem 1
2) Comportamento com a opção desligada
Quando a opção "Integra Pedido no INPERA" estiver desligada, o sistema mantém o comportamento anterior da integração, incluindo o uso do Facilite, quando aplicável.
3) Sincronização de produtos com a Tray
Quando a opção "Sincronizar todos os produtos" estiver ligada, o sistema sincroniza o produto com a Tray no momento do cadastro ou da alteração.
Nessa sincronização, também são considerados os dados de peso e dimensões informados no cadastro do produto.
4) Cadastro de produto sem sincronização obrigatória
Quando a empresa não utiliza Tray, ou quando a opção "Sincronizar todos os produtos" estiver desligada, o cadastro e a alteração de produto são concluídos normalmente, sem exibir mensagem de erro relacionada à sincronização.
5) Cliente na integração Tray
O cliente NÃO é enviado do INPERA para a Tray.
A entrada do cliente no INPERA ocorre apenas a partir do pedido recebido da Tray.
6) Resultado para o processo operacional
Com essas melhorias, o usuário passa a configurar se os pedidos da Tray devem virar pedidos internos no INPERA, tem maior controle sobre a sincronização de produtos e evita alertas indevidos quando a sincronização com a Tray não está em uso.
7) Observações importantes
A integração de pedidos depende da ativação da opção "Integra Pedido no INPERA".
A sincronização automática de produtos depende da ativação da opção "Sincronizar todos os produtos".
O fluxo anterior da integração permanece disponível quando as novas opções não estão ativadas.