Restrição de Cobrança a Prazo para Clientes Cadastrados pelo F12 na Comanda NT 0564/2026
Resumo da Nota Técnica
Foi implementada uma melhoria na Comanda para os clientes cadastrados diretamente pela pesquisa de CPF (F12) utilizando o teclado numérico. Os clientes cadastrados por esse processo passam a ser identificados como cadastros destinados exclusivamente para fidelização e histórico de compras. Dessa forma, eles ficam impedidos de finalizar vendas utilizando cobranças a prazo (CARTEIRA e demais cobranças do tipo AP), mantendo liberadas as formas de pagamento à vista.
Detalhes da Nota Tecnica
Objetivo da implementação
A funcionalidade de pesquisa por CPF (F12) permite localizar clientes pelo CPF e, quando o documento não está cadastrado, realizar o cadastro diretamente na tela da Comanda.
Como esses cadastros têm o objetivo de registrar clientes para fidelização e acompanhamento de recorrência de compras, foi criada uma restrição para impedir que esses clientes realizem compras utilizando cobrança a prazo.
Marcação automática no cadastro do cliente
Quando o cadastro é realizado pela tela de pesquisa de CPF (F12), o sistema grava automaticamente as seguintes informações no cadastro do cliente:
Campo Valor gravado
CLI_MODULO - TECLADO NUMERICO
CLI_RESTRICAO- Habilitado (True)
CLI_TIPORESTRICAO- Cliente cadastrado pelo teclado numérico
Essa marcação ocorre somente quando o cliente é incluído pela tela de consulta de CPF (F12).
Quando a marcação não é aplicada
A restrição não é gravada nas seguintes situações:
• Quando o CPF informado já possui cadastro.
• Quando o cliente é cadastrado por outros caminhos do sistema.
• Quando um cliente já existente é editado.
Validação na finalização da Comanda
Durante a finalização da Comanda, o sistema valida se o cliente possui a restrição cadastrada.
O bloqueio acontece quando:
• A cobrança selecionada é do tipo Prazo (AP).
• O cliente possui a marcação de restrição criada pelo cadastro via F12.
Nessa situação, a finalização é interrompida e o sistema exibe a mensagem cadastrada no campo CLI_TIPORESTRICAO.
Formas de pagamento permitidas
As formas de pagamento à vista continuam funcionando normalmente, como por exemplo:
• Dinheiro.
• Cartão de débito.
• Cartão de crédito.
• PIX e demais cobranças que não sejam do tipo AP.
O sistema apenas impede cobranças classificadas como Prazo (AP).
Arquivos alterados
Arquivo Alteração realizada
Comanda/UClienteB.pas Grava automaticamente a restrição no cadastro realizado pela pesquisa de CPF (F12).
TDPFinalizacaoComandaXE8/Visao/UFinalizacaoComanda.pas Valida a restrição e bloqueia cobranças a prazo durante a finalização da Comanda.
O que não foi alterado
A implementação não altera:
• Cadastro de clientes realizado pelo Integrado.
• Venda Balcão.
• Clientes já cadastrados anteriormente por outras rotinas.
• Estrutura do banco de dados (DDL).
Configuração
A funcionalidade entra em funcionamento automaticamente após a atualização do aplicativo Comanda e BPL de finalização
Questões:
1. Em qual situação o cliente recebe automaticamente a restrição de cobrança a prazo? • A) Ao editar um cliente já cadastrado. • B) Ao cadastrar um cliente pela pesquisa de CPF (F12) utilizando o teclado numérico. • C) Ao cadastrar um cliente pelo Integrado. • D) Ao importar clientes para o sistema. 2. Quais formas de pagamento são bloqueadas para clientes cadastrados pelo F12? • A) Todas as formas de pagamento. • B) Apenas dinheiro e PIX. • C) Somente cobranças do tipo Prazo (AP), incluindo CARTEIRA. • D) Apenas cartão de crédito. 3. O que acontece quando um cliente já cadastrado é localizado pelo CPF na tela F12? • A) O sistema grava a restrição novamente. • B) O cadastro é bloqueado automaticamente. • C) O cliente é utilizado normalmente, sem receber a marcação de restrição. • D) O sistema obriga um novo cadastro do cliente.