(PDV TOUCH) Correção da Gravação de Sabores no Pedido de Venda em Pizza Meia a Meia NT 0605/2026
Resumo da Nota Técnica
Nesta ordem de serviço foi corrigida a inconsistência na finalização de vendas do PDV Touch envolvendo produto com condicional (pizza meia a meia).
Com essa correção, ao vender uma pizza de duas ou mais partes, com acréscimos de tipo de massa, borda e complemento, o Pedido de Venda da retaguarda passa a registrar todos os sabores selecionados, com quantidades e valores coerentes com a venda realizada no PDV.
Detalhes da Nota Tecnica
1) Contexto da inconsistência identificada
No PDV Touch, ao realizar a venda de uma pizza “meia a meia” (por exemplo, 1/2 Calabresa e 1/2 Frango com Catupiry), com acréscimos de tipo de massa, borda e complemento, o comprovante de impressão apresentava corretamente os dois sabores e as especificações da pizza.
Já no Pedido de Venda gerado na retaguarda, o registro ficava incompleto em relação ao que foi vendido no PDV.
2) Comportamento incorreto anterior
Antes da correção, ao finalizar esse tipo de venda, o Pedido de Venda era gerado somente com um produto/sabor.
O segundo sabor era omitido dos itens do pedido.
O valor unitário do único item listado assumia incorretamente o valor total da pizza (por exemplo, R$ 72,42), divergindo do detalhamento apresentado no recibo impresso.(imagem 1 e 2)
Imagem 1
Imagem 2
3) Acesso à funcionalidade no PDV Touch
Para utilizar a rotina, o usuário deve acessar Aplicativos -> PDV (PDV Touch), montar a venda de pizza com duas ou mais partes (meia a meia), informar os acréscimos desejados (tipo de massa, borda e complemento) e concluir a finalização normalmente.
Em seguida, o Pedido de Venda correspondente pode ser consultado na retaguarda para conferência dos itens gerados.
4) Correção aplicada na geração do Pedido de Venda
Foi ajustada a gravação do Pedido de Venda na finalização para que pizzas com agregação (meia a meia / múltiplos sabores) gerem um item para cada sabor selecionado.
Cada item passa a considerar o produto da parte, a quantidade fracionada correspondente (por exemplo, 0,5 no meio a meio) e o rateio dos valores, mantendo a soma alinhada ao total da venda.
A observação do item identifica a fração do sabor (1/2 ou 1/N, conforme a quantidade de partes). (imagem 3)
Imagem 3
5) Validação do resultado após a correção
Após a atualização, ao finalizar uma pizza meia a meia com tipo de massa, borda e complemento, o Pedido de Venda passa a listar todos os sabores informados no PDV.
A soma dos totais dos itens do pedido deve corresponder ao valor total da venda, eliminando a divergência entre o recibo impresso e o registro da retaguarda.
6) Resultado para o processo operacional
Com a correção, a venda realizada no PDV Touch e o Pedido de Venda da retaguarda ficam consistentes, permitindo conferência correta dos sabores, quantidades e valores.
O fluxo de venda no PDV permanece o mesmo; o ajuste ocorre automaticamente na geração do pedido ao finalizar.
7) Observações importantes
A correção se aplica às vendas de pizza com agregação (meia a meia / múltiplos sabores) finalizadas no PDV Touch, inclusive quando há acréscimos de tipo de massa, borda e complemento.
Não há alteração de parâmetros para habilitação da correção; o ajuste ocorre automaticamente no processamento da finalização.
Vendas já finalizadas antes da atualização mantêm o registro gerado na época; a correção vale para as novas finalizações após a atualização.
