(DASHBOARD) Correção da forma de entrega na impressão do recibo (Retirada no local) NT 0642/2026
Resumo da Nota Técnica
Nesta ordem de serviço foi corrigida a impressão do recibo do Delivery, para que a forma de entrega impressa fique igual à opção escolhida no pedido.
Com essa correção, quando o cliente optar por retirar no local, o recibo passa a mostrar "Retirar no local", mesmo que exista endereço cadastrado para o cliente. Pedidos de entrega continuam sendo impressos como entrega.
Detalhes da Nota Técnica
1) Situação corrigida
Em alguns pedidos de Delivery, a tela do pedido mostrava corretamente que o cliente escolheu retirar no local, porém a impressão do recibo indicava forma de entrega como Entrega.
2) O que muda na impressão do recibo
A impressão do recibo passa a respeitar a forma de entrega selecionada no pedido:
- Se o pedido for de retirada no local, o recibo exibe "Forma de Entrega: RETIRAR NO LOCAL" e o endereço de retirada do estabelecimento.
- Se o pedido for de entrega, o recibo continua exibindo a forma de entrega e o endereço do cliente.
3) Onde a melhoria se aplica
A correção vale para a impressão do recibo do Delivery (incluindo os formatos usados na operação do Connect Store / Gerenciar Pedido).
4) Impacto para o usuário
Quem imprime o recibo deixa de ver a informação "Entrega" em pedidos que foram feitos para retirada, evitando confusão no atendimento e na conferência do pedido.
5) Resultado para o processo operacional
A informação da forma de entrega fica alinhada entre a tela do pedido e o recibo impresso, inclusive quando o cliente possui endereço cadastrado, mas escolheu retirar no local.