Setor....................: Departamento de Hardware Data.....................: 06/02/2019 Número da OT....: 01/2019 Documentação...: Rafael Luchiari Homologação.....: Bruno Moreira da Silva
TÍTULO Configuração de impressora Bematech MP4200 TH (EscPos)
OCORRÊNCIA Impressões feitas pelo FACILITE não saem na impressora Bematech MP4200 TH
CAUSA Forma de instalação do driver da impressora causam problemas de comunicação.
SOLUÇÃO É comum fazermos a configuração das impressoras de pedido, produção ou cupom fiscal utilizando o caminho de rede, por exemplo, \\nomedocomputador\compartilhamentodaimpressora, as impressoras Bematech, quando instaladas, emulam uma porta serial, esta porta fica no Gerenciador de Dispositivos do Windows, conforme figura 1,
Imagem01
portanto podemos configurar o FACILITE para imprimir nessa porta, de forma que a impressão não passe pelo spool, para isso basta verificar o numero da porta serial no gerenciador de dispositivos e adiciona-lo nos campos de caminho de impressão do ConfigECF (Figuras 2 e 3).