Ocorrência Técnica

Setor...........: Departamento de Suporte
Data............: 26/04/2017
Número da OT....: 000005
Documentação....: Mauro Celso Mangerona Stivam
Homologação.....: Bruno Moreira da Silva

OCORRÊNCIA
Ter a possibilidade de dar um desconto na finalização da venda pelos aplicativos Orçamento e Balcão e também configurar um bloqueio para que um determinado usuário não possa dar um desconto acima do permitido.

SOLUÇÃO
1-) Aplicativo Integrado, menu Utilitários -> Parâmetros do Sistema -> Paleta Venda Balcão. Nessa paleta tem um grupo de informações chamado 'Usa na Venda' e cada campo possui a seguinte função (Figura 01);
Acresc./Desc.: É necessário marcar esse campo para habilitar o Desconto ou Acréscimo nos aplicativos Orçamento e Balcão;
Desc. Valor: Se marcado essa opção o desconto ficará como padrão em valor (R$), se deixar desmarcado o desconto ficará por padrão em porcentagem (%);
Acréscimo: Se marcado essa opção vai deixar como padrão a opção acréscimo na finalização da venda;
Desconto: Se marcado essa opção vai deixar como padrão a opção desconto na finalização da venda.
Valor Desc/Acres Padrão: Se inserir um valor nesse campo, ao finalizar a venda vai trazer esse valor como padrão tanto para acréscimo como desconto.

Passado as funções de cada campo, informamos que para o desconto funcionar corretamente é necessário, no mínimo, que os campos Acresc./Desc. e Desconto estejam marcados.

Figura 01

2-) Menu Utilitários -> Parâmetro do sistema -> Paleta Pedido de Vendas. Nessa paleta tem um grupo de informações chamado 'Valor Venda' e uma das opções é o campo 'Máx. Descto.'. Esse campo deve ser preenchido com o valor máximo que um determinado usuário do sistema pode dar de desconto em uma venda (Figura 02).

Figura 02

3-) O que define ou não se um usuário do sistema vai ter permissão para poder dar um desconto acima do permitido é um nível de usuário que se encontra no seguinte caminho: Menu Utilitários -> Manutenção de Usuários -> Selecione o usuário e tecle <Enter> para carregar as permissões desse usuário. O nível se encontra na paleta Operações e o nome dele é 'Permite desconto acima do parametrizado' (Figura 03).
Sabendo disso é necessário verificar o seguinte: Se deseja que o usuário tenha permissão para dar desconto acima do permitido, esse nível precisa estar na coluna 'NÍVEIS DE ACESSO DO USUÁRIO', mas se o usuário não tiver permissão, é necessário tirar essa permissão do usuário selecionando esse nível e clicando na seta para voltar essa permissão para a coluna 'NÍVEIS DO SISTEMA' (Figura 03).

Figura 03

O que vai ocorrer na finalização da venda seria o seguinte: Exemplo; se a porcentagem máxima para desconto estiver fixada em 10%, quando finalizar a venda e no campo desconto o operador informar uma porcentagem de 11%, se o usuário que estiver logado no sistema estiver com esse nível 'Permite desconto acima do parametrizado' vai conseguir finalizar a venda normalmente, porém se o usuário não tiver essa permissão, será apresentada uma tela para informar um usuário e senha que tenha essa permissão para liberar a venda.

4-) Se os parâmetros citados nesse documento estiverem habilitados corretamente, a opção do desconto vai aparecer na Finalização da Venda tanto no aplicativo Balcão como no Orçamento (Figura 04).

Figura 04