Configuração para fazer a Impressão de Ticket (Ficha) pelo aplicativo Comanda - OT 042/22
Setor....................: Departamento de Suporte Data.....................: 28/09/2022 Número da OT....: 042/22 Documentação...: Fabio de Souza Vicente Homologação.....: Douglas Willian Dias
OCORRÊNCIA
Essa
ocorrência técnica tem como objetivo mostrar como se faz a configuração da
impressão de Ticket (Ficha) para ser impressor pelo aplicativo Comanda.
SOLUÇÃO
CONFIGURAÇÃO PARA FAZER A IMPRESSÃO DE TICKET (FICHA) PELO APLICATIVO COMANDA
Para configurar a IMPRESSÃO DE TICKET (FICHA), primeiro é preciso localizar o
arquivo "IMPTICKET_TIPOCOMANDA_FICHA.PAS".
Ele está localizado dentro da pasta RELATORIOSSCRIPT,
que fica dentro da pasta INTEGRADO,
pode ser localizado também através do caminho: [UNIDADE]:\SINCO\INTEGRADO\RELATORIOSSCRIPT (Figura 1).
Figura 1
Deve se pegar o
arquivo "IMPTICKET_TIPOCOMANDA_FICHA.PAS"
e jogar dentro da pasta SCRIPTS que
fica dentro da pasta INTEGRADO (Figura
2), se caso essa pasta não existir deve se criar ela para poder jogar o
arquivo.
Figura 2
Para começar a fazer
a configuração da impressão do Ticket, é preciso criar um novo TIPO DE COMANDA através do aplicativo COMÉRCIO INTEGRADO -> MENU CADASTROS -> TABELAS -> COMANDA -> TIPO DE COMANDA (Figura 3).
Figura 3
Ao fazer esse caminho, será a aberta a tela FACILITE – CADASTRO DE TIPOS DE COMANDA (Figura 4) é através desse que iremos cadastrar sempre um novo tipo
comanda.
Figura 4
Na tela FACILITE – CADASTRO DE TIPOS DE COMANDA, vamos
criar um novo TIPO DE COMANDA com o
nome de “FICHA” (Figura 5), pode ser
configurar marcando as opções que deseja que seja feita nesse novo tipo de
comanda, depois de marcar as opções é só clicar no botão “SALVAR”.
Figura 5
Depois que se criar o
TIPO DE COMADA com o nome de “FICHA”, abre o aplicativo FACILITE – GERENCIADOR DE COMANDAS que
você vera que a COMANDA“FICHA”
estará aparecendo na tela (Figura 6).
Figura 6
Para testar a impressão é preciso abrir uma
comanda utilizando o TIPO DE COMANDA
criado selecione a COMANDA“FICHA”,
depois clique no botão [F3] NOVA COMANDA
(Figura 7).
Figura 7
Abrirá a tela FACILITE – COMANDA TOUCH (Figura 8),
onde campo “FICHA” será adicionado o
número da comanda que será criada, no campo “CLIENTE” será adicionado o código do cliente para quem a comanda
será aberta e no campo “ATENDENTE” será
adicionado o código do Representante que está abrindo a comanda. Depois que
adicionar essas informações, é só apertar o botão “ENTER” que abrirá a aba de LANÇAMENTOS
(Figura 9).
Figura 8
Figura 9
Para fazer os
lançamentos dos produtos, é só clicar nos produtos que estão aparecendo na tela
FACILITE – COMANDA TOUCH -> ABA LANÇAMENTOS (Figura 10).
Figura 10
Depois que de lançar
os produtos, é só clicar no botão [F7] FINALIZAR (Figura 11).
Figura 11
Ao clicar no botão [F7] FINALIZAR na tela FACILITE – COMANDA TOUCH -> ABA LANÇAMENTOS, abrirá a tela FACILITE – FINALIZAÇÃO DA COMANDA (Figura 12), onde que irá
aparecer os produtos que foram lançados na comanda com o preço total, também
nessa tela é possível escolher o tipo de cobrança da venda, depois é só clicar
no botão [F7] FINALIZAR.
Figura 12
Ao clicar no botão [F7] FINALIZAR aparecerá uma tela com a perrgunta "DESEJA IMPRIMIR O PEDIDO"(Figura 13),
depois que escolher uma das opções, será impresso uma ficha com um PRODUTO DA COMANDA, nesse caso tem dois produtos na comanda, então será impresso DUAS FICHAS(Figura 14).
Figura 13
Figura 14
OBSERVAÇÃO: Essa configuração só funciona para oTIPO DE COMANDA “FICHA”, não irá funcionar se fizer a mesma configuração em outro
tipo de comanda.
Figura 4
Figura 7
Figura 11
