Como testar a comunicação do certificado digital no e-CAC - OT 081/23

Setor....................: Departamento de Suporte
Data......................: 19/05/2023
Número da OT.....: 081/23
Documentação....: Amanda Belo de Oliveira
Homologação......: João Renato Pires de Almeida


OCORRÊNCIA:
Esta ocorrência técnica tem como objetivo mostrar como testar a comunicação do certificado digital no Centro de Atendimento Virtual da Receita Federal (e-CAC).

PROCEDIMENTO:
Entre no site através do link abaixo:

https://cav.receita.fazenda.gov.br/autenticacao/Login

Clique em “Entrar com GOV.BR”.


(Imagem 1)


Em seguida, clique em “Seu Certificado Digital” e faça login na sua conta.


(Imagem 2)


Após selecionar o certificado, será possível visualizar esta tela:


(Imagem 3)


Verifique se vai funcionar ou apresentar alguma mensagem de erro. Se estiver como mostrado acima significa que o certificado está se comunicando corretamente. Caso contrário, se apresentar mensagem de erro, será preciso identificar a causa do mesmo.



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