Como fazer uma baixa parcial de uma conta pela tela Contas a Receber - OT 112/23
Setor....................: Departamento de
Suporte Data.....................: 20/07/2023 Número da OT.....: 112/23 Documentação....: Amanda Belo de
Oliveira Homologação......: João Renato Pires de
Almeida
OCORRÊNCIA: Esta ocorrência técnica tem como
objetivo mostrar os passos necessários para fazer uma baixa parcial de uma
conta pela tela contas a receber.
PROCEDIMENTO: 1- No aplicativo Facilite Comércio --> Contas a Receber --> Lançamentos, identifique a conta do cliente que precisa ser baixada e dê dois
cliques nela. No campo “Valor”, digite o valor que vai ser baixado e
depois clique em “Salvar”.
(Imagem 1)
2- Vai aparecer uma tela com o aviso: "ATENÇÃO! O valor que está
sendo recebido (Valor Recebido) é diferente do valor original desse lançamento
(Valor Original). Deseja atualizar o valor original do lançamento?" e
vai ter as opções"Sim e Não", você deve clicar em "Sim".
(Imagem 2)
3- Depois de clicar em "Sim" na tela anterior, vai
aparecer a tela para lançar no caixa, onde você vai clicar no botão "Lançar
Caixa".
(Imagem 3)
4- Depois que lançar a baixa parcial no caixa, vai aparecer outra tela onde
pergunta: "Deseja gerar um novo vencimento com o Saldo Restante?"
com as opções "Sim e Não", você deve clicar em "Sim".
(Imagem 4)
OBS: Se caso não entender o processo, será necessário agendar um
treinamento com o setor de Implantação.
