Configurações do FACILITE para Trabalhar com balança - OT 02/24

Setor...................: Departamento de Suporte
Data.....................: 02/04/2024
Número da OT....: 02/24
Documentação...: Amanda Belo de Oliveira
Homologação.....: João Renato Pires de Almeida

RESUMO: Esta Ocorrência Técnica tem como objetivo mostrar as configurações do FACILITE para trabalhar com balanças. As configurações incluem cadastro de balanças, cadastro de produtos e envio de carga.

PROCEDIMENTO: 

No Integrado -> Operações -> Geração de dados externos -> Paleta balanças.

Nessa tela são cadastradas as balanças do estabelecimento. Cada balança deve ter a numeração e o setor ao qual ela pertence como hortifruti, açougue ou padaria, por exemplo. Ao inserir os dados é só gravar.


(Imagem 1)


Todos os produtos pesáveis precisam estar vinculados a algum setor. Caso o produto já esteja cadastrado a vinculação pode ser feita por esta mesma tela na paleta “Parâmetros e produtos”. Nela é possível localizar o produto desejado e vincular ao setor correspondente.


(Imagem 2)


OBSERVAÇÕES: Se a balança for da marca Toledo o setor tem que ter 01 antes do nome. Caso for de outra marca deve ter apenas o nome do setor.

Caso o nome de algum setor for alterado, todos os produtos que estiverem vinculados ao setor perderão o vínculo.


(Imagem 3)


Caso o produto não esteja cadastrado a vinculação pode ser feita no momento do cadastro conforme detalhado a seguir.


CADASTRO DE PRODUTOS

No Integrado -> Cadastros -> Produtos -> Acabado.

Faça o cadastro do produto com os dados correspondentes. Não esqueça de marcar como “Pesável” e em “Unid.” Coloque a unidade em que o produto será vendido. No campo “Código de barras” não deixe o código de barras criado automaticamente pelo sistema. O código de barras deve ser composto por quatro dígitos que podem ser, por exemplo, os mesmo do cadastro do produto.


(Imagem 4)


Após inserir todos os dados, incluindo os dados fiscais do produto, clique no ícone de disquete para gravar. Irá abrir a tela de balanças na aba “Parâmetros e produtos”. Nessa tela insira a validade do produto, marque se é dia ou mês, a tecla que pode ser igual ao índice, o tipo se é peso ou unidade e o setor ao qual o produto pertence. Depois é só gravar e fechar.


(Imagem 5)


COMO ENVIAR CARGA PARA A BALANÇA

Para que os dados do sistema sejam enviados para a balança é preciso fazer o envio de carga sempre que alguma alteração for feita como alteração de preços, por exemplo. Para que os dados sejam exportados os produtos pesáveis precisam estar ligados a algum setor. Caso haja algum produto pesável sem setor cadastrado o sistema irá avisar.

No Integrado -> Operações -> Geração de dados externos -> Exportação.

No tipo escolha a balança, marque os produtos e escolha o diretório de destino dos arquivos de carga.


(Imagem 6)


Clicando no ícone para enviar é para aparecer a mensagem “Exportação concluída com sucesso!”

Os arquivos com os dados de carga ficarão no diretório selecionado anteriormente. Para que a balança receba os arquivos é preciso ter um programa instalado na balança e que deve ser configurado por um técnico especializado.

OBSERVAÇÕES: Se tiverem dois setores com o mesmo nome os dados podem ser duplicados na carga, é preferível colocar nomes diferentes. Caso tenha duas balanças no mesmo setor e elas estejam configuradas corretamente, ao enviar as cargas cada balança receberá seus respectivos dados.

A configuração acima foi feita para estabelecimentos que utilizam balança nos setores. Porém, se a balança estiver direto no caixa, também é possível fazer a configuração para utilizá-la nos aplicativos Balcão, Orçamento e Comanda.

ConfigECF -> Aba PDV -> Campo “Balança”.

Escolha a balança que vai ser utilizado e clique no ícone de impressora. É aberta uma tela para que seja feita a configuração. Nessa tela deve preencher os dados e clicar em “Abre porta” e “Configurar”.  Se estiver tudo certo irá aparecer os dados capturados pela balança. Caso não estiver irá aparecer “Erro!”.


Para mais informações sobre como configurar a balança direto no caixa visite a Ocorrência Técnica relacionada:

http://www.treinamentotdp.com.br/site/mod/glossary/showentry.php?courseid=1&eid=860&displayformat=dictionary




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