Ajuste no de Pedido de Venda na emissão de NFe - NT nº 55/2024

Resumo da Nota Técnica

Na tela de Pedido de Vendas, ao efetuar uma emissão de NFe, caso o pedido de venda possuísse um desconto, eventualmente ocorria uma rejeição por parte da SEFAZ da Nota Fiscal que estava sendo emitida no momento. Isso ocorria por conta do pedido ter um item de Serviço lançado no mesmo e quando era efetuado o calculo do desconto para os itens da NFe, estava sendo efetuado de forma incorreta ocasionando assim a rejeição por parte da SEFAZ.



Detalhes da Nota Técnica

Em versões anteriores, conforme descrito no resumo desta NT.

Ao efetuar uma emissão de uma NF-e, através do Pedido de Venda, o qual pode ser feito através do aplicativo FACILITE Comércio, menu Operações, tela [0008] FACILITE – Pedido de Vendas, aba Notas Fiscais, caso o pedido possuísse um item do tipo Serviço e também possuísse um desconto, ao efetuar a emissão da NF-e ocorria por parte da SEFAZ uma rejeição. Como o exemplo abaixo.

"REJEIÇÃO: VALOR DO DESCONTO MAIOR QUE VALOR DO PRODUTO [NITEM:8]".

Isso ocorria pois, ao efetuar os cálculos dos descontos nos itens da Nota Fiscal o mesmo estava sendo efetuado de forma incorreta, por conta do item de Serviço lançado no pedido de venda. Como o desconto é efetuado no pedido completo, ao efetuar o cálculo era desconsiderado o valor do Serviço, e efetuando um desconto total dos itens da Nota Fiscal, onde o correto, seria fazer o desconto proporcional dos itens.

A partir dessa versão do sistema isso foi corrigido e não ocorrerá mais o problema.


Questões:

1.) Qual era o problema relatado na Nota Técnica ao emitir uma NFe através do Pedido de Vendas com um item de Serviço e desconto?

a) A NFe não era gerada.

b) O valor do desconto era calculado incorretamente, resultando em uma rejeição por parte da SEFAZ.

c) O sistema não permitia adicionar itens de Serviço.

d) O desconto não era aplicado aos itens de Produto.


2.) Como o sistema lidava com o cálculo do desconto nos pedidos de venda antes da correção mencionada na Nota Técnica?

a) O desconto era aplicado apenas aos itens de Serviço.

b) O desconto era calculado proporcionalmente entre todos os itens.

c) O valor do Serviço era desconsiderado, aplicando o desconto total aos itens de Produto.

d) O desconto era aplicado duas vezes, uma para Produtos e outra para Serviços.


3.) Qual foi a mensagem de erro específica mencionada na Nota Técnica que indicava a rejeição da NFe?

a) "REJEIÇÃO: ITEM DE SERVIÇO NÃO PERMITIDO EM NFe."

b) "REJEIÇÃO: DESCONTO APLICADO INCORRETAMENTE."

c) "REJEIÇÃO: VALOR DO DESCONTO MAIOR QUE VALOR DO PRODUTO [NITEM:8]."

d) "REJEIÇÃO: ERRO NO CÁLCULO DO VALOR TOTAL DA NFe."


Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros envolvidos.



» Nota Técnica