Acertos de vendas de Produtos na Finalização da Comanda - NT 0110/2022
Resumo da Nota Técnica
Na tela de Finalização de Comandas, é possível efetuar lançamentos de novos produtos para a Comanda, utilizando o caracter "P" no inicio do código do produto no campo de "Comanda", em versões anteriores, ao se tentar efetuar um lançamento de produtos utilizando o caracter "P" no inicio do código no campo de "Comanda" e informando um Código de Barras do produto em questão o sistema não conseguia encontrar o produto, retornando a mensagem de "Produto não encontrado". A partir desta versão isso foi corrigido.
Detalhes da Nota Técnica
Através do aplicativo FACILITE Comanda, tela "[0036] FACILITE - Gerenciador de Comandas", botão Monitoramento, em seguida pela tela "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas", pelo botão "[F7] Finalizar", tela "[1523] FACILITE - Finalização da Comanda".
É possível efetuar vendas de novos produtos para a comanda, através do campo "Comanda" utilizando o caracter "P" no início, precedendo o código do produto informado para venda, caso o código do produto fosse um Código de Barras com 13 dígitos, o sistema não era capaz de encontrar o produto no sistema, retornando assim a mensagem "Atenção! Produto não encontrado". Isso ocorria porque o sistema efetuava uma verificação dos 6 primeiros dígitos do produto após o caracter "P", quando o mesmo era informado através do campo "Comanda".
A partir desta versão do sistema isso foi corrigido e agora mesmo lançado o produto através do campo "Comanda" o sistema será capaz de encontrar o produto normalmente no sistema caso o mesmo esteja realmente cadastrado.
Para que a funcionalidade de vendas de novos produtos na tela de Finalização de Comandas esteja ativa é necessário estar com o parâmetro "Ativar Nova Comanda pela Tela de Finalização" selecionado. Para isso, através do aplicativo FACILITE Comércio, menu Cadastros, Tabelas, Comanda, Tipo de Comandas, tela "[0128] FACILITE - Cadastro de Tipos de Comanda", aba Integração Touch, campo "Abrir Nova Comanda pela Tela de Finalização", selecionar o mesmo. Conforme mostrado na imagem abaixo.
1.) Em qual tela é possível efetuar uma venda de um novo produto utilizando o caracter "P" seguido do código do produto, informado no campo "Comanda"
a.) "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas"
b.) "[1477] FACILITE - Comanda Touch"
c.) "[1523] FACILITE - Finalização da Comanda"
d.) "[1135] FACILITE - Transferência de Comanda"
2.) Em versões anteriores quando era informado o caracter "P" seguindo de um código de barras com 13 dígitos no campo "Comanda" da tela de Finalização da Comanda, o sistema retornava qual mensagem.
a.) Não é possível efetuar lançamento de novos produtos na Finalização da Comanda.
b.) Produto localizado com sucesso.
c.) Atenção! Produto não encontrado.
d.) Produto lançado com sucesso na Comanda.
3.) Para que seja possível efetuar um lançamento de produtos novos na tela de Finalização da Comanda, é necessário que o parâmetro..., esteja selecionado.
a.) Habilitar Pré-Finalização
b.) Voltar para a tela anterior após impressão da produção
c.) Abrir Nova Comanda pela Tela de Finalização
d.) Gerar CF-e-SAT/NFC-e pelo [F6] imprimir utilizando Pré-Finalização
Parâmetros Envolvidos
Através do aplicativo FACILITE Comércio, menu Cadastros, Tabelas, Comanda, Tipo de Comandas, tela "[0128] FACILITE - Cadastro de Tipos de Comanda", aba Integração Touch.
Campo "Abrir Nova Comanda pela Tela de Finalização" deve estar selecionado.
