Ajuste em caso de comandas duplicadas - NT 0047 - 2023

Resumo da Nota Técnica

No aplicativo Comanda, ao acessar a tela "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas" é verificado se há comandas duplicadas. O processo de transferência de comanda estava permitindo abrir duas comandas com o mesmo número, apresentando duplicidade.

Detalhes da Nota Técnica

Existe um mecanismo dentro do aplicativo Comanda para verificar eventuais comandas duplicadas. Antes de ser aberta a tela "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas" o processo busca por comandas do mesmo tipo de comanda, que estejam em aberto e possuam o mesmo número.


Caso seja encontrada alguma ocorrência, é emitida uma mensagem de alerta e o usuário deve cancelar alguma delas. Foi constatado que a rotina de transferência da comanda permitia a criação de uma nova comanda com o mesmo número de outra em aberto.


Uma análise detalhada foi realizada e foram tratados todos os pontos necessários.


Questões
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1) Qual rotina do aplicativo Comanda foi ajustada para que não duplique as comandas?

   a) Cancelamento da comanda;

   b) Criação de nova comanda;

   c) Inclusão de itens com desconto;

   d) Transferência da comanda;

2) O que acontece se houver comandas com número duplicados e a tela "[1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas" for acessada?

   a) Será emitida uma mensagem e uma tela será aberta para o usuário cancelar uma das comandas;

   b) Será emitida uma mensagem e o aplicativo fechará;

   c) Será emitida uma mensagem e as duas comandas serão canceladas automaticamente;

   d) Será emitida uma mensagem e os itens de uma comanda serão transferidos para a outra;

3) Na abertura de qual tela é verificado se há comandas duplicadas?

   a) [1491] FACILITE - Gerenciamento de Comandas;

   b) [1113] FACILITE - Gerenciador de Comanda;

   c) [1306] FACILITE - Agrega produtos para venda;

   d) [1125] FACILITE - Gerenciador de Comandas.


Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros envolvidos no processo.

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