Nota Técnica

Resumo da Nota Técnica

Foi realizado um ajuste técnico no cadastro de cobrança para evitar problemas no fechamento de caixa no aplicativo Comanda.

Detalhes da Nota Técnica

No aplicativo Comanda, ao tentar realizar o fechamento de caixa, foi emitida a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro não catalogado ao gravar, será necessário reabrir a tela do caixa novamente".

Após análise do processo foi constatado que uma das cobranças de recebimento das comandas do dia estava com seu cadastro incompleto.

A fim de evitar este transtorno, foi criada um novo procedimento na inclusão de cobranças que irá informar dados básicos, caso algum deles não seja preenchido.

Questões
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1) O ajuste técnico foi realizado em qual cadastro?

   a) Cadastro de cliente;

   b) Cadastro de produto;

   c) Cadastro de localização;

   d) Cadastro de cobrança;

2) Em qual aplicativo foi constatado o problema de fechamento de caixa por conta do cadastro de cobrança incompleto?

   a) Comanda;

   b) Integrado;

   c) Balcão;

   d) Orçamento;

3) O que acontece se for incluída uma cobrança sem os dados básicos?

   a) Vai ocorrer erro ao realizar o recebimento de uma comanda;

   b) O sistema preencherá os dados básicos automaticamente;

   c) Não será possível abrir o caixa;

   d) Não será efetuada a venda no Balcão.

Parâmetros Envolvidos

Não há parâmetros envolvidos no processo.